FAQ – Häufige Fragen

Sie planen Ihren Besuch im MZKE oder haben Fragen rund um Ihren Aufenthalt? In unseren FAQ finden Sie schnell und übersichtlich Antworten auf die wichtigsten Themen – von Tickets und Öffnungszeiten bis hin zu Angeboten vor Ort.

Sollte Ihre Frage hier nicht beantwortet werden, hilft Ihnen unser Team gerne persönlich weiter.

Muss ich Tickets im Voraus buchen?

Eine Vorab-Buchung ist nicht zwingend erforderlich, wird jedoch insbesondere an Wochenenden und bei Sonderausstellungen empfohlen.
Kann ich Tickets vor Ort kaufen?

Ja, Tickets sind jederzeit an der Museumskasse erhältlich, solange Kapazitäten verfügbar sind.
Wie lange dauert ein Besuch im Museum?

Für einen Rundgang durch die aktuellen Ausstellungen sollten Sie etwa 1,5 bis 2 Stunden einplanen.
Gibt es Führungen ohne Anmeldung?

Ja, regelmäßig finden öffentliche Führungen ohne Voranmeldung statt. Die aktuellen Termine finden Sie im Veranstaltungskalender.
Ist das Museum barrierefrei zugänglich?

Ja, alle Ausstellungsbereiche sind barrierefrei erreichbar. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite „Barrierefreiheit“.
Darf ich fotografieren?

Fotografieren für private Zwecke ist in den meisten Ausstellungen erlaubt, sofern nicht anders gekennzeichnet. Bitte beachten Sie die Hinweise vor Ort.
Gibt es ein Café im Museum?

Ja, unser Museumscafé bietet Kaffee, Kuchen und kleine Speisen – auch ohne Ausstellungsbesuch zugänglich.
Ist der Museumsshop auch ohne Ticket zugänglich?

Ja, der Shop befindet sich im Eingangsbereich und kann unabhängig vom Museumsbesuch besucht werden.
Sind Hunde im Museum erlaubt?

Aus konservatorischen Gründen sind Tiere im Museum nicht gestattet. Assistenzhunde sind selbstverständlich willkommen.
Wie erreiche ich das Museum am besten?

Das MZKE ist bequem mit der S-Bahn (S4, Haltestelle Eichenau) sowie mit dem Auto erreichbar. Parkplätze befinden sich in unmittelbarer Nähe.